征信流程
投资者首次申请融资融券业务，主要分为：适当性匹配、征信、授信、开户四个步骤。
个人投资者可通过线上或临柜方式发起征信申请，机构投资者必须临柜提交征信材料、发起征信申请，经过投资者适当性匹配后，公司受理客户征信申请，征信合格并审批完成后为客户授予初始授信额度并发送授信确认书。
公司遵循适当性管理要求，授信完成后投资者需临柜签署相关适当性确认材料，并对风险揭示过程进行录音录像，同时投资者签署相关开户协议，办理开户手续。专业投资者与个人投资者在风险揭示、适当性匹配等过程中具有不同规定。
个人客户征信
可以通过国泰君安网上营业厅、富易、君弘APP进行线上征信，也可通过线下方式进行征信。如通过线下征信，投资者需提供身份证明材料、地址证明材料、融资融券测试卷、融资融券业务申请表等。
1、网上营业厅征信：
国泰君安官网首页，点击网上营业厅，或直接登录yw.gtja.com
网上营业厅——账户开通类服务——融资融券——征信申请
2、君弘APP征信：
公司电话：021-38676666
